■ 冷凍商品のお届けについて

お受け取り時は必ず「冷凍状態」に異常がないか、配達員の前でご確認ください。
万一、解凍（柔らかい等）の状態で到着した場合には、その場で「受取拒否」をお申し出ください。
確認後、同一商品を再送いたします。

■ 商品の状態について

• ミニメルツ：
  粒同士が強く固着してほぐれない場合は、再凍結の可能性があります。
• スノーアイス：
  空洞ができている／全体が傾いている場合は、再凍結の可能性があります。
• タピオカ：
  パサパサ・固くなる場合は、再凍結の可能性があります。

■ ご注意ください